Vapi
Leadman içinde ilk nitelendirme araması, randevu teyidi, missed-call dönüşü ve AI-to-human handoff için değerlendirilecek provider adayıdır.
YakındaÇağrı merkeziYapay zekâ
Kurulum akışı
Bu adımlar gerçek entegrasyon fazında wizard ekranlarına dönüşür.
1Güncel resmi dokümanı kontrol et.Test ve denetim kaydı zorunlu olmalı.
2Türkçe konuşma kalitesi ve gecikmeyi test et.Test ve denetim kaydı zorunlu olmalı.
3Webhook ve transcript akışını Leadman audit modeliyle karşılaştır.Test ve denetim kaydı zorunlu olmalı.
Gerekli bilgiler
Bu alanlar firmaya özel saklanır; ortak demo verisi gibi davranmamalı.
API anahtarıŞifreli saklama ve audit gerekli.
Voice agent IDŞifreli saklama ve audit gerekli.
Webhook secretŞifreli saklama ve audit gerekli.
Telefon/provider eşleşmesiŞifreli saklama ve audit gerekli.
Sesli yapay zekâ katmanı
Bu alan provider seçimi değil; Call Center modülüne bağlanabilecek sesli AI kabiliyetlerini ürün haritasında görünür tutar.
AI aramaİlk nitelendirme, missed-call dönüşü ve randevu teyidi senaryoları.
HandoffAI görüşmeyi insana devrederken lead, konuşma ve görev bağlamını korur.
UyumlulukKayıt, transcript, izin, audit ve veri saklama sınırları doğrulanmadan canlıya alınmaz.