Müşteri hareket akışı
Arama, e-posta, WhatsApp, aşama değişimi ve notlar tek zaman akışında toplanır; denetim kayıtlarıyla ayrışır.
Bugünkü aktivite128Ekip + otomasyon
Yapay zekâ aksiyonu42Öneri / analiz
Cevapsız takip17SLA aşımı riski
Kritik denetim6Kişisel veri ve aşama değişimi
1
WhatsApp mesajıWhatsApp mesajı · 18 dk önce
WhatsApp dönüşü alındı
Mert Yılmaz üzerinde Yapay zekâ asistanı tarafından işlendi. Sonuç: Demo önerildi.
2
AramaArama · 42 dk önce
İlk temas araması
Metro Kurumsal üzerinde Selin Uçar tarafından işlendi. Sonuç: Karar verici eklendi.
3
E-postaE-posta · 2 sa önce
Teklif e-postası gönderildi
Ekin Akademi üzerinde Mert Demir tarafından işlendi. Sonuç: Revizyon bekliyor.
4
Aşama değişimiAşama değişimi · Dün
Fırsat teklif aşamasına taşındı
Mert Yılmaz üzerinde Derya Şahin tarafından işlendi. Sonuç: Olasılık %75.