WhatsApp merkezi
Chatbot gelen lead’e cevap verir; Marketing izinli kitleye kampanya gönderir. İki akış aynı Meta telefon altyapısını kullanır.
Cloud API bağlı14 şablonİYS kontrolü zorunlu
Onaylı şablon14Meta senkron
İzinli kişi1.248Kampanyaya uygun
Chatbot kuralı3Lead kaynağına bağlı
Okunma%51Son 30 gün
WhatsApp Chatbot
Gelen lead’e otomatik ilk temas ve takip halkası
1Lead sisteme düşer
2İzin ve telefon kontrol edilir
3İlk template veya AI taslak hazırlanır
4Yanıt yoksa takip halkası çalışır
WhatsApp Marketing
İzinli listelere onaylı şablon kampanyası
1Kitle seçilir veya dosya yüklenir
2İYS ve tekrar kontrolleri yapılır
3Meta şablonu eşleştirilir
4Gönderim kuyruğu ve rapor oluşur
Ortak güvenlik kapıları
Telefon kimliği, template onayı, KVKK/İYS izinleri ve audit kayıtları iki WhatsApp modunda da zorunlu çalışır.