Konuşma merkezi
WhatsApp bugün aktif kanal; site chatbot ve Instagram aynı konuşma modeline eklenir.
64 açık konuşma12 sıcak bağlam7 SLA riski
Açık konuşma64Yanıt bekliyor
Sıcak bağlam12Lead skoru 80+
AI özetli418Analiz edilmiş
SLA riski730 dk üstü
Konuşma tek başına kalmaz.
Her konuşma bir lead, müşteri, fırsat veya kişi bağlamına bağlanır. Kanal değişse de operatörün karar akışı aynı kalır.
Yanıt bekliyor12 sıcak konuşma 30 dakikayı geçmek üzere.
AI özet hazır9 konuşmada satış niyeti ve paket önerisi üretildi.
Müşteriye dönüşebilir3 lead için müşteri kartı açmaya hazır bağlam var.
WhatsApp
58
Bugünün aktif kanalı
AktifSite chatbot
Hazırlık
Web widget konuşmaları
YakındaInstagram
Hazırlık
DM kanalı için yer hazır
RoadmapAI özet
418
Analiz edilmiş konuşma
CanlıÖncelik kuyruğu
3 görünür konuşma skor, SLA ve son mesaj zamanına göre takip edilir.
AI karar paneli
Özet, niyet, risk, cevap taslağı ve sonraki aksiyon birlikte görünür.
Uyum kaydı
KVKK, WhatsApp izinleri, template ve AI aktarım kaydı izlenir.
Operatör akışı
Bir konuşmayı açınca ortada mesajlar, sağda lead bağlamı ve AI aksiyonları görünür.